A preocupação em desenvolver equipes para oferecer serviços de excelência aos clientes é algo fundamental no mundo empresarial.

Por esse motivo e pensando em proporcionar a oportunidade da participação dos seus associados em um Programa de Qualidade, o Sescon/SC firmou convênio com o Grupo Diretiva.

O Grupo Diretiva é responsável por um Programa de Desenvolvimento da Excelência da Gestão, baseado na Filosofia CTC (Comprometimento Total com o Cliente) e redigido para atender os Requisitos Normativos da NBR ISO 9001. O Sescon/SC está organizando turmas em diversas cidades e com várias organizações contábeis para que os custos possam ser rateados e assim diminuir os investimentos necessários.

Serão sensibilizados todos os profissionais, desde os gestores até as equipes de trabalho, por meio da metodologia mista – momentos de Capacitação e Competência (treinamentos teóricos) e visitas de consultoria (in loco), portanto as teorias trabalhadas nos encontros de capacitação serão adaptadas individualmente à realidade de cada organização.

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Para mais informações!

(47) 3348-3815 ou logistica@grupodiretiva.com.br

(47) 3433-9849 ou associados@sesconsc.org.br.